予約表を確認し次のお客さまの名前をチェック。その苗字で想像出来るお客さまは4人。
ひとまず、店頭に立って待つ。
ニコニコ近付いてくるそのお顔!?
そういえば…うちの社長の苗字って…
「ご予約の○○さまですね?お待ちしておりました」と、ドキドキしながらお出迎え。
社長が予約主とは、うっかり想定外で…
時々、社長は各店舗をハシゴしてスタッフの施術を受けてくれる。
今回で社長に施術を受けて頂くのは数回めだが、やはり毎回緊張してしまう。
店舗が増えても、スタッフへの気遣い、各店舗への愛情いっぱいの社長。
お客さまとしてお忍びで来店されながら、お店の雰囲気やお客さまの反応、音や香りなどなど、現場で気付かない点をフィードバックして下さるのだ。
お仕事大好きという心が、全身から伝わってくる…。
ガツガツ利益優先するワケではなく、
ノルマで締め付けるワケではなく、
お客さま目線、スタッフ目線で、常に爽やかな笑顔で我々を引っ張ってくれる社長。
この社長に出会えたこと、幸せに思う。
自分が、もし将来サロンを開くとしたら、こんな店がいい!と思っていたまんまの店が、今の店舗。
たまたま他社の面接に行く途中で見つけてしまい、そちらの面接はドタキャン!
(こんな非常識なこと、後にも先にもこれ一回。相手の方本当にごめんなさい)
その日のうちに、お客として施術を受けながら、ここで働いている自分がイメージ出来た。
早速帰宅してHPでスタッフ募集していることを確認、応募して今に至る。
要は、社長のポリシーに最初から引き寄せられている自分なのだ…。
尊敬し、憧れている。
だから、施術をするのは、めちゃくちゃ緊張してしまう!
人を選んじゃいけないけれど…ね~。
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